Janji temu atau Temujanji BSN adalah salah satu perkhidmatan yang disediakan oleh Bank Simpanan Nasional (BSN) kepada pelanggannya. Perkhidmatan ini membolehkan pelanggan membuat janji temu dengan pegawai BSN bagi mendapatkan khidmat nasihat berkaitan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh bank tersebut.
Dalam artikel ini, kita akan membincangkan lebih lanjut mengenai perkhidmatan Temujanji BSN dan manfaatnya kepada pelanggan BSN.
Profil Ringkas BSN Malaysia
BSN atau Bank Simpanan Nasional Malaysia adalah sebuah bank kerajaan Malaysia yang didirikan pada tahun 1974. Bank ini berfokus pada perbankan ritel dan menyediakan pelbagai produk dan perkhidmatan perbankan seperti akaun simpanan, pinjaman peribadi, kad kredit, perbankan Internet dan perbankan mudah alih. BSN juga mempunyai perkhidmatan khas untuk memudahkan transaksi perbankan masyarakat luar bandar seperti mesin deposit tunai yang dapat digunakan oleh pelanggan tanpa perlu ke kaunter bank.
Selain itu, BSN juga berusaha untuk memperluas jaringannya dan memperkenalkan inovasi perbankan yang baru untuk meningkatkan kemudahan perbankan bagi pelanggan di seluruh negara. Sebagai sebuah bank kerajaan, BSN juga berperan sebagai agen pembangunan ekonomi negara dengan memberikan sokongan kepada pelbagai program dan inisiatif ekonomi yang dijalankan oleh kerajaan.
Temujanji BSN (Perlu Buat Appointment Online atau Tidak)
Anda tidak perlu membuat sebarang temujanji, Anda masih boleh hadir di mana-mana cawangan BSN berhampiran kediaman Anda.
A. Perlu Buat Temujanji BSN Secara Online atau Tidak
Di bank lain, Anda mungkin perlu membuat temu janji sebelum datang ke bank. Tetapi untuk BSN anda tidak perlu membuat temu janji.
Kerana kami telah cuba menghubungi khidmat pelanggan (customer service) atau talian hotline BSN di 1300-88-1900 untuk pengesahan, dan pihak bank telah memaklumkan kami tidak perlu membuat temujanji BSN secara online.
Selain itu, BSN masih belum menyediakan sistem temu janji tempahan (booking appointment) secara online atau offline. Jadi sila datang ke mana-mana bank atau cawangan BSN yang berdekatan dengan tempat tinggal Anda.
Baca juga: Cara Bank in Duit BSN.
B. Boleh Datang Terus BSN Tanpa Temujanji
Kami telah cuba menghubungi khidmat pelanggan atau talian hotline BSN di 1300-88-1900 untuk pengesahan, dan pihak bank telah memaklumkan kami, bahwa Anda boleh terus hadirkan diri ke mana-mana cawangan BSN yang berdekatan dengan tempat tinggal Anda.
C. Waktu Operasi BSN
Sebelum Anda pergi ke mana-mana cawangan BSN yang terdekat dengan anda, pastikan Anda mengetahui waktu operasi BSN.
Waktu operasi BSN diselaraskan mengikut negeri, berikut adalah senarainya:
| Negeri | Waktu Operasi |
| Selangor | 9 pagi – 1 tengahari |
| Kuala Lumpur | 9 pagi – 1 tengahari |
| Johor | 9 pagi – 2 petang |
| Melaka | 9 pagi – 2 petang |
| Negeri Sembilan | 9 pagi – 2 petang |
| Pahang | 9 pagi – 2 petang |
| Terengganu | 9 pagi – 2 petang |
| Kelantan | 9 pagi – 2 petang |
| Perak | 9 pagi – 2 petang |
| Pulau Pinang | 9 pagi – 2 petang |
| Kedah | 9 pagi – 2 petang |
| Perlis | 9 pagi – 2 petang |
| Sabah | 9 pagi – 2 petang |
| Sarawak | 9 pagi – 2 petang |
FAQ’s
Di bawah adalah contoh beberapa soalan lazim yang kami perolehi daripada pembaca.
1. Saya nak buka akaun bank BSN, macam mana nak buat?
Jawab: Sekiranya Anda ingin membuka akaun simpanan bank BSN, Anda perlu menyediakan beberapa keperluan dan dokumen seperti Kad Pengenalan atau IC dan wang sekitar RM50. Selepas itu, sila pergi ke cawangan bank BSN yang berhampiran denga anda.
2. Bagaimana cara mendaftar untuk online banking BSN?
Jawab: Sekiranya Anda ingin daftar BSN online banking (MyBSN) Anda boleh baca panduan cara daftar BSN online banking.
3. Bolehkah saya membuka akaun BSN hanya untuk simpanan saya sendiri? tanpa dokumen?
Jawab: Ya boleh. Anda mesti datang ke cawangan bank BSN dengan membawa Kad Pengenalan dan deposit minimum RM50.00. Dokumen tambahan adalah dicadangkan untuk menyokong pembukaan akaun anda.
4. Apakah dokumen tambahan yang perlu dibawa sekiranya tidak bekerja?
Jawab: Contoh dokumen sokongan yang perlu disediakan:
- Surat majikan.
- Bil utiliti terkini sekiranya alamat kediaman berbeza dengan alamat kediaman.
- Surat sekolah/tawaran belajar.
- Surat JKM (sekiranya berkaitan bayaran tersebut).
- dan lain -lain dokumen yang berkaitan.
Baca juga: Cara Instant Transfer BSN.
Secara kesimpulannya, Temujanji BSN adalah satu perkhidmatan yang sangat bermanfaat bagi pelanggan BSN yang ingin mendapatkan nasihat dan panduan berkaitan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh bank tersebut.
Dengan adanya perkhidmatan ini, pelanggan BSN dapat merasa lebih mudah dan yakin dalam membuat keputusan yang tepat mengenai pengurusan kewangan mereka. Oleh itu, jika Anda merupakan pelanggan BSN yang memerlukan nasihat berkaitan produk dan perkhidmatan bank, jangan ragu-ragu untuk menggunakan perkhidmatan Temujanji BSN.