Akaun BPR Disekat

Akaun BPR Disekat biasanya berlaku apabila Anda cuba log masuk ke BPR di bpr.hasil.gov.my dan terlupa untuk menjawab Soalan Keselamatan. Atas sebab ini, cuba ingat Soalan Keselamatan Anda sendiri yang Anda tetapkan sebelum ini semasa pendaftaran untuk Bantuan Rakyat Prihatin (BPR).

Tetapi bagi Anda yang sangat kecewa kerana tidak dapat log masuk, mari kami kongsikan apa yang perlu dilakukan sekiranya akaun BPR disekat.

Nota:

• Sekiranya Anda tidak lulus, sila Anda buat rayuan Bantuan Rakyat Prihatin (BPR).
• Tarikh rayuan BPR bermula pada 15 Jun, 2021.

Akaun BPR Disekat (Bagaimana untuk Login jika Disekat?)

Jika akaun BPR disekat, sila lihat dengan teliti sebab-sebab akaun BPR boleh disekat, apa yang perlu dilakukan sekiranya akaun tersebut disekat, ketahui nombor hotline BPR untuk dihubungi dan cara log masuk semula selepas akaun BPR tidak lagi disekat.

A. Sebab-sebab Akaun BPR Boleh Disekat

Seperti yang dimaklumkan di atas, sebab utama akaun BPR Anda disekat adalah kerana Anda gagal menjawab Soalan Keselamatan. Dan kemudian mesej ralat akan muncul seperti di bawah:

“Anda telah gagal menjawab soalan keselamatan lebih daripada 3 kali. Akaun anda telah disekat“.

Baca juga: Rayuan BPR Fasa 3.

B. Yang Perlu Dilakukan Sekiranya Akaun Disekat

Dan di bawah mesej tentang ralat dalam memasukkan soalan keselamatan akan ada pemberitahuan seperti berikut:

“Sila hubungi Hotline BPR atau hadir ke cawangan LHDNM berdekatan untuk tindakan lanjut“.

Apabila Anda mengalami ralat seperti di atas, Anda tidak perlu panik. Sila Anda tunggu lagi selama kira-kira 10 minit. Selepas itu, Anda boleh mencuba lagi.

Tetapi jika Anda masih tidak dapat, maka penyelesaian tercepat ialah Anda perlu membuat panggilan telefon ke Hotline Bantuan Prihatin Rakyat (BPR). Setelah itu, BPR akan membantu Anda menyelesaikan masalah ini.

Baca juga: Semakan Kelulusan BPR.

C. Nombor Hotline BPR

1. Hotline Bantuan Prihatin Rakyat (BPR) LHDNM adalah seperti berikut:

• 1800-88-2747

2. Hotline BPR dari MOF (Kementerian Kewangan) pula adalah seperti berikut:

• 03-8882 4565
• 03-8882 4566

D. Login BPR Semula Selepas Akaun BPR Tidak Lagi Disekat

Selepas masalah sekatan diselesaikan, Anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk cara log masuk semula ke akaun BPR Anda:

1. Pertama sekali, sila Anda layari laman web rasmi BPR di bpr.hasil.gov.my.
2. Kemudian, klik pautan Log Masuk.
3. Lalu, tekan butang Semak.
4. Setelah itu, Anda akan berada di bahagian Soalan Keselamatan.
5. Seterusnya, sila buat pengesahan bahawa apa yang terpapar adalah kata kunci keselamatan Anda.
6. Jika ya, sila Anda klik butang Ya.
7. Sila Anda jawab semula soalan keselamatan yang dipaparkan, contohnya:
   • Soalan Pertama: Apa haiwan kegemaran Anda?
   • Soalan Kedua: Apa buah kegemaran Anda?
   • Soalan Ketiga: Apa makanan kegemaran Anda?
   • Soalan Keempat: Apa sukan kegemaran Anda?
   • Soalan Kelima: Apa nama panggilan Anda ketika kecil?
8. Setelah itu, tekan butang Teruskan.
9. Seterusnya, jika tidak ada apa-apa masalah, Anda akan dapat masuk ke BPR Hasil.
10. Selesai.

Baca juga: Cara kemaskini BPR online.

Itulah tadi maklumat mengenai cara untuk login BPR kembali jika akaun BPR disekat.